واحد بازرگانی خارجی شرکت روشن صنعت به دلیل قرار گرفتن در بطن یک واحد تولیدی و یک شرکت مهندسی، از ابتدای فرایند خرید به عنوان مشاور در کنار خریدار خواهد بود و در انتخاب صحیح محصول و طراحی سیستم به ایشان مشاوره مهندسی لازم را ارائه خواهد کرد. همچنین به دلیل داشتن ماهیت تولیدی، این شرکت مفتخرست که از ابتدای فرایند طراحی، مشاوره فنی و مهندسی، خرید، تحویل، نصب و راه اندازی و آموزش در خدمت مشتریان عزیز باشد. لازم به توضیح است که با توجه به آموزش پرسنل این شرکت توسط شرکت های خارجی مادر، در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم خدمات پس از فروش این شرکت سریعاً در کنار خریدار خواهد بود.
به دلیل سرعت عملکرد بالا و انجام صحیح تمامی پروسه ها در حال حاضر این شرکت مسئولیت تعمیرات و نگهداری محصولات NORD نه تنها در ایران بلکه در کشور های همسایه را نیز به عهده دارد.